Il n'est pas rare de constater que nos smartphones deviennent lent, se plantent, ou  qu'on a oublier le mot de passe ou le schéma de déverrouillage . Ces differentes problèmes nous enmenes à réinitialiser nos smartphones ou android.  
Voici ici quelques méthodes qui permettent de réinitialiser nos smartphones.
Ici deux méthodes sont proposés.
+ Premiere méthode
Etape1

= Appuyez sur le bouton Menu de l'écran du téléphone. (Acceder à votre menu )
= Appuyez sur Paramètres (Settings).
= Faites défiler le contenu vers le bas et appuyez sur plus de parametres  .        
= Appuyez sur option de réinitialisation 
= Choisir effacer toute les données (rétablir la configuration dusine).
= Cochez Effacer le stockage interne (Erase internal storage) si vous souhaitez effacer toutes les données du stockage interne du téléphone, telles que les applications, la musique, les films ou les photos.
= Appuyez sur Réinitialiser le téléphone (Reset Phone).

+ Deuxieme méthodes 
Il permet d'utiliser les touches externes du smartphone
= Eteindre le smartphone 
= Maintenant réallumez le smartphone en appuyant simultanément sur les touches de volume (+ et -) et sur la touche de démarrage ou d'allumage .
= Une fois le smartphone allumer, elle énumère alors différentes OPTIONS DE DÉMARRAGE (BOOT OPTIONS).
= Utilisez la touche de réduction (-)du volume pour “FAIRE DÉFILER” le contenu et la touche d'augmentation (+)du volume pour “SÉLECTIONNER”.
= Choisir  loption Restauration(Recovery) puis la sélectionner  
= Ainsi L'appareil démarre avec le logo de votre smarthone , puis affiche  l'icône Android avec point d'exclamation.
= Lorsque cet écran apparaît, appuyez simultanément sur les touches d'augmentation et de réduction du volume.
=L'appareil affiche du texte de couleur BLEUE sur fond noir.
=Utilisez la touche de réduction du volume pour faire défiler le contenu VERS LE BAS et la touche M/A (PWR) pour SÉLECTIONNER l'option souhaitée.
= Dans ce cas, appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que l'option Nettoyer les données/Réinitialisation aux valeurs d'usine (Wipe data/factory reset) soit sélectionnée, puis appuyez sur la touche M/A (PWR) pour confirmer la sélection.
= Utilisez de nouveau la touche de réduction du volume pour sélectionner OUI - supprimer toutes les données utilisateur (YES - delete all user data), puis appuyez sur la touche M/A (PWR) pour confirmer.
=L'appareil commence alors la réinitialisation des valeurs d'usine.
=Une fois le formatage terminé, appuyez sur la touche M/A (PWR) pour confirmer le REDÉMARRAGE.
=Un message indique que le redémarrage est en cours.
=L'appareil redémarre et reprend fonction normalement ..
Remarque : il est vivement conseillé d'effectuer la réinitialisation aux valeurs d'usine par le biais des paramètres, (Méthode 1)
Cependant, s'il vous est impossible de parcourir le menu pour effectuer la réinitialisation, vous pouvez utiliser la Méthode 2 .